Snuko Anti-Diebstahl & Datenwiederherstellung ist eine hochentwickelte Tracking-Software, die Ihr Gerät sowie Ihre Daten vor Verlust bzw. Diebstahl schützt. Wenn Snuko installiert ist und Sie Ihr Gerät als abhanden gekommen oder gestohlen melden, wird die Software sofort aktiv und beginnt mit:
Snuko dient auch als Online-Backup-Lösung und speichert alle Ihre wichtigsten Informationen über unsere sicheren Remote-Server. Dies bedeutet, dass Sie die Möglichkeit haben, Ihre Daten zu jedem beliebigen Zeitpunkt entweder auf Ihrem aktuellen Gerät oder auf einem anderen wiederherzustellen.
Ja. Snuko bietet eine voll funktionsfähige kostenlose Version seiner Software für Sie zum Download und zur Nutzung. Nach 1 Monat haben Sie allerdings keinen Zugriff mehr auf GeoLocation-Tracking oder die Daten-Backup-Funktionalität, wenn Ihr Gerät verloren geht bzw. gestohlen wird, sofern Sie kein Upgrade auf unsere Premium-Version haben.
Ja. Snuko verwendet mehrere Sicherheitsstufen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten, so dass niemand außer Sie selbst Zugriff auf Ihre Daten hat.
Wenn unsere proprietäre Software auf Ihrem Computer installiert ist, meldet sie sich automatisch in regelmäßigen Abständen an und die IP-Adresse wird aufgezeichnet. Der Service zum Rückverfolgen und zur Wiederbeschaffung ist NIE eingeschaltet, bis SIE Ihr Gerät als abhanden gekommen oder gestohlen melden. Wir verfolgen den Standort oder die Benutzung Ihrer Geräte NICHT, solange sie sich in Ihrem Besitz befinden. Der Ortungsprozess wird nur von IHNEN ausgelöst, wenn Sie das Gerät als abhanden gekommen oder gestohlen melden. Nur SIE haben Zugriff auf Ihre Geräte- und Nutzungsdaten.
Nein. Unsere Software wurde als so effizient wie möglich entwickelt, der benötigte Speicherbedarf und die Ressourcen sind äußerst gering.
Die Snuko-Software nimmt in regelmäßigen Abständen mit unserem Server Verbindung auf, manchmal mehrmals am Tag. Während dieses Kontakts wird weniger als ein Kilobyte an Daten übertragen. Dieser Prozess benötigt extrem wenig Bandbreite und ungefähr den gleichen Wert wie der Besuch einer Website mit nur 2 oder 3 Zeilen Text und ohne Bilder.
Ja. Snuko Anti-Diebstahl & Datenwiederherstellung bietet Ihnen ein Minimum von 1 GB Online-Speicher zum Sichern Ihrer wichtigsten Dateien und Daten, die Sie entweder während oder nach der Installation konfigurieren können. Snuko ermöglicht Ihnen, entweder Backup-Sets zu konfigurieren, die aus Gruppierungen von ähnlichen Arten von Dateien bestehen (z. B. Musikdateien, Foto- und Bilddateien oder Tabellensets), oder Sie können Dateien und Ordner individuell auswählen, um diese in Ihren Backup-Plan aufzunehmen.
Hierzu klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Snuko-Symbol in Ihrem Infobereich, gehen auf „Einstellungen“ und dann auf „Weitere Einstellungen“, was dann die Konsole mit den Einstellungen öffnet. Klicken Sie entweder auf die Registerkarten Backup-Sets oder Dateisystem und wählen Sie, welche Dateien auf Ihrem Computer Sie in Ihrer geplanten Snuko-Datensicherung erfassen möchten. Sie können diesen Zeitplan sowie andere Einstellungen ganz einfach in der Registerkarte „Optionen“ ändern. Sobald Sie fertig sind, klicken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern. Wenn Ihr geplanter Backup das nächste Mal beginnt, werden Sie feststellen, dass sich das Snuko-Symbol auf grün mit einem sich drehenden Logo ändert. Wenn Sie den Status Ihres laufenden Backups verfolgen möchten, doppelklicken Sie einfach das Snuko-Symbol. Sobald Ihre Datensicherung beendet ist, nimmt das Symbol wieder seine übliche blaue Farbe an.
Ja. Snuko funktioniert in jedem Land, solange eine Internetverbindung verfügbar ist.
Snuko läuft auf Computern mit 32- oder 64-bit-Versionen von Windows XP, Windows Vista, Windows 7 oder Mac OS X 10.6+.
Nein. Unsere Software bleibt aktiv, bis Sie sie von Ihrem Online-Konto löschen. Wenn Sie allerdings die freie Version unserer Software herunterladen, werden Sie die volle Funktionalität nur für 1 Monat erhalten. Nach Ablauf dieser Frist stehen die Geolocation Tracking- und Backup-Funktionen nicht mehr zur Verfügung. Sie müssen dann auf unsere Premium-Version aufrüsten.
Am Ende der Installation erscheint eine Pop-up-Nachricht an der rechten unteren Ecke des Bildschirms, um zu bestätigen, dass Snuko erfolgreich installiert wurde. Es könnte ein paar Minuten dauern, bevor ein Symbol im Infobereich erscheint. Wenn das Symbol jedoch sichtbar wird, bedeutet dies, dass Snuko ohne Probleme funktioniert. Sie können auch beobachten, dass Snuko mit dem Vorgang der Sicherung wichtiger Daten beginnt.
Nein. Wenn Sie Ihr Gerät als verloren bzw.gestohlen melden, wird das Snuko-Symbol verborgen. Die Snuko- Anwendung bleibt ebenfalls von der Liste der Hinzufügen/Entfernen-Programme unter der Systemsteuerung zu allen Zeiten verborgen, damit jeder unbefugte Versuch, die Software zu deinstallieren, unterbunden wird. Darüber hinaus verwendet der Service, der im Hintergrund auf Ihrem Gerät läuft und der den Sperrvorgang ausführt, einen unbestimmten Namen und ist deshalb nicht vom Dieb identifizierbar.
Loggen Sie sich in Ihr Online-Konto ein, wählen Sie die entsprechende Position auf dem Dashboard und klicken Sie auf die Schaltfläche Element Deinstallieren. Der Status dieser Position ändert sich von „OK (installiert)“ auf „Deinstallieren noch nicht erfolgt“. Das nächste Mal, wenn Ihr Gerät nach einer Statusänderung sucht, wird die Löschvormerkung erkannt und Snuko deinstalliert sich automatisch. Bitte beachten Sie, dass die Deinstallation NICHT abgeschlossen ist, bis Sie Ihr Gerät neu gestartet haben. Sie werden nicht in der Lage sein, den selben Lizenzschlüssel für eine weitere Installation zu verwenden bis dies erfolgt ist.
Nach der Deinstallation ändert sich der Status des Geräts auf „Gerät nicht installiert" und die Schaltfläche ‚Gerät Deinstallieren‘ ändert sich auf „Gerät löschen“. Mit einem Klick darauf können Sie Ihre Lizenz dauerhaft entfernen. Bitte löschen Sie kein Gerät, sofern Sie nicht sicher sind, dass Sie es nicht mehr benötigen werden.
Loggen Sie sich sofort in Ihr Online-Konto ein, wählen Sie die entsprechende Position auf dem Dashboard und klicken Sie auf die Schaltfläch „Als Verloren Melden“. Das nächste Mal, wenn Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist, erhält es ein Status-Update von unserem Server und geht in den Sperrmodus.
Sollte eine unbefugte Person auf Ihr Gerät zugreifen, können Dateien für kurze Zeit sichtbar sein, während der Datenverschlüsselungsvorgang erfolgt. Wie lange es dauert bis dieser Prozess abgeschlossen ist, hängt von einer Reihe von Faktoren ab, wie zum Beispiel die Menge der zu verschlüsselnden Daten, die Arten von Dateien, die Sie auf Ihrem Gerät gespeichert haben, sowie die Geschwindigkeit des Geräts. Als grobe Schätzung kann Snuko rund 30MB an Daten pro Sekunde verschlüsseln (das sind etwas weniger als 2 GB pro Minute).
Mit ausgefeilter GeoLocation-Technologie liefert Snuko ein Google Map-Bild davon, wo sich Ihr Gerät befindet. Es erstellt auch detaillierte IP-Protokolldaten, Informationen über die Netzwerke, an die Ihr Gerät angeschlossen ist. Das ist äußerst nützlich, um den Strafverfolgungsbehörden zu zeigen, wo genau das Gerät benutzt wird, und von wem. Snuko nimmt dann heimlich Bilder vom unbefugten Benutzer auf (sofern eine Webcam vorhanden ist), macht Desktop Screenshots seiner Tätigkeiten, verschlüsselt Ihre wichtigsten Dateien und Daten und sperrt das Gerät schließlich vor unbefugtem Zugriff.
Um diese Informationen anzuzeigen, melden Sie sich auf Ihrem Konto online an und klicken Sie auf die Registerkarte Gerätevorgänge und Daten auf Ihrem Dashboard.
Ja. Loggen Sie sich online in Ihr Konto ein und klicken Sie auf die Registerkarte Gerätevorgänge und Daten auf Ihrem Dashboard. Nahe der oberen rechten Ecke dieser Registerkarte unter der Spalte ‚Melden‘ sehen Sie einen „PDF erzeugen“-Link. Mit einem Klick darauf wird ein PDF-Bericht erstellt, der alle Informationen zusammenfasst, die Snuko über Ihr gestohlenen oder verlorenes Gerät erfasst und aufzeichnet.
Drucken Sie diesen einfach aus und geben Sie ihn der Polizei. Dies wird für die Polizei bei der Wiederauffindung Ihres Geräts sehr hilfreich sein.
Wenn der Finder Ihr Gerät einschaltet, erscheint ein Bildschirm, aus dem hervorgeht, dass der Eigentümer das Gerät als verloren gemeldet hat und dass das Gerät gesperrt wurde. Auf diesem Bildschirm kann der Finder dann seine Kontaktdaten sowie eine kurze Nachricht an den Eigentümer eingeben, sofern eine Internetverbindung verfügbar ist. Wenn die Schaltfläche Senden angeklickt wird, erfasst Snuko diese Informationen automatisch und sie werden dann auf der Registerkarte Gerätevorgänge und Daten auf Ihrem Dashboard (unter dem Finder-Info-Bereich) angezeigt.
Sie müssen sich online in Ihr Konto einloggen, die Position auf dem Dashboard wählen und die Schaltfläche „Als gefunden melden“ anklicken. Das nächste Mal, wenn Ihr Gerät nach einem Status-Update sucht, schaltet es in den Modus ‚Entsperren‘ und Sie können es wieder benutzen.
Falls Sie auf Ihr Gerät sofort nach dem Auffinden zugreifen möchten, gibt es einen Link am unteren Rand des Sperr-Bildschirms, der „Jetzt Entsperren“ lautet. Ein Klick darauf fordert Sie auf, Ihr Snuko-Passwort einzugeben und entsperrt das Gerät dann vorübergehend. Es bleibt für 5 Minuten im temporären Entsperrmodus. Um Ihr Gerät dauerhaft zu entsperren, müssen Sie sich in Ihr Konto einloggen und das Gerät als gefunden melden.
Sie müssen sich online in Ihr Konto einloggen, die Position auf dem Dashboard wählen und die Schaltfläche „Als gefunden melden“ anklicken. Dies bringt Ihr Gerät in den Entsperrmodus, so dass Sie es wieder benutzen können.
Zur Datenwiederherstellung müssen Sie sich online in Ihr Konto einloggen, die Position auf dem Dashboard auswählen und dann auf die Registerkarte Gerätevorgänge und Daten klicken. Sie werden eine Rubrik namens „Snuko Datenwiederherstellung“ sehen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Daten Wiederherstellen und ein neues Fenster öffnet sich mit einer Liste von Ordnern, die auf Ihrem Computer gesichert wurden. Sie können dann Ihre Daten durchsuchen und die wiederherzustellenden Dateien auswählen, indem sie ein Häkchen in das Kästchen links von jedem Ordner oder Dateinamen eingeben.
Sobald Sie die Auswahl der wiederherzustellenden Dateien beendet haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter. Es erscheint ein Bildschirm, der anzeigt, dass Ihre Anfrage bearbeitet wird. Schließen Sie dieses Fenster einfach, sobald der Ladevorgang beendet ist.
Sie sehen nun eine Tabelle unter dem Abschnitt Snuko Datenwiederherstellung auf Ihrem Dashboard mit einer wiederhergestellten Position. Der Status dieser Position bleibt „Offen“ bis Ihre Anfrage auf Wiederherstellung bearbeitet wurde. Sobald dies geschehen ist, ändert sich der Status auf „Download“. Klicken Sie einfach auf diesen Link, mit dem Sie die Daten auf Ihr Gerät herunterladen können.
Hinweis:Wenn Sie auswählen, mehrere Dateien und Ordner wiederherzustellen, lädt Snuko diese als eine einzige komprimierte Datei mit allen Ihren Daten herunter. Diese Datei wird dann automatisch dekomprimiert, wenn Sie darauf klicken, so dass Sie auf die einzelnen Dateien und Ordner darin zugreifen können.
Bitte prüfen Sie Ihre „Junk-Mail“ oder „Spam Mail“, weil sie vielleicht dort gelandet sein könnte. Wenn Sie die Aktivierungs-E-Mail nicht finden können, schreiben Sie bitte eine E-Mail an support@snuko.com.
Gehen Sie auf die Snuko-Website www.snuko.com und klicken Sie auf Login. Klicken Sie auf den Link unterhalb des Passworts mit dem Namen „Passwort vergessen?“, der Sie auf eine Seite bringt, wo Sie aufgefordert werden, Ihre E-Mail-Adresse einzugeben und auf die Schaltfläche Senden zu klicken. Eine E-Mail mit einem neuen Passwort wird dann an Ihre registrierte E-Mail-Adresse geschickt.
Bitte schicken Sie eine E-Mail an support@snuko.com
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