Privacy Policy

1.0 Política de Privacidade


A Snuko respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os dados pessoais que partilhar connosco. Geralmente pode navegar pelo nosso website sem ter de nos fornecer quaisquer dados sobre si. Quando for necessário fornecer dados pessoais para que lhe possamos prestar os serviços que pediu ou quando escolher fornecer-nos informações pessoais sobre si, esta política descreve a forma como recolhemos e utilizamos esses dados pessoais.

1.1 Recolha de Dados


O termo dados pessoais refere-se a quaisquer dados que possam ser usados para identificar um indivíduo, incluindo, não só mas também, um primeiro e ultimo nome, endereço de e-mail, número de telefone fixo, endereço postal ou outro endereço físico, data de nascimento, sexo, ocupação, um número de cartão de crédito válido para processar o pagamento de produtos e/ou serviços e outros dados semelhantes necessários para que um serviço possa ser prestado.

À medida que navega por este website, algumas informações anónimas podem ser recolhidas de forma passiva (ou seja, recolhidas sem que haja uma divulgação ou revelação activa da informação) por meio do uso de várias tecnologias, como cookies, etiquetas de Internet ou web beacons, bem como recolha de dados de navegação (ficheiros de registo, registo dos servidores). O browser que você utiliza para navegar na nossa página transmite automaticamente a este site alguma desta informação anónima, como a URL do website em que esteve anteriormente e o endereço de IP (Internet Protocol ) e a versão do browser que o seu computador está a actualizar no momento; a data e hora do seu acesso ao website e as páginas a que acede enquanto se encontra no website. Esta informação é utilizada para nos ajudar a melhorar o nosso website, analisar tendências e administrar o site. Este website pode também recolher informações anónimas do seu computador através de cookies, etiquetas de internet ou web beacons. Pode personalizar o seu browser de modo a notificá-lo quando uma cookie é enviada ou de modo a rejeitar as cookies na sua totalidade, mas algumas funcionalidades presentes neste website poderão não funcionar correctamente sem que estejam activadas as cookies. A Snuko recolhe informações pessoais quando você escolhe usar o nosso software de forma livre ou quando compra uma licença ou uma actualização. A Snuko apenas usa essa informação se ela tiver sido recolhida de acordo com as práticas de privacidade aceitáveis e consistentes com esta Política e com as leis aplicáveis.

Se você utilizar o nosso blogue ou este Website, deve estar ciente de que quaisquer informações pessoalmente identificáveis que aqui colocar poderão ser lidas, recolhidas ou utilizadas por outros utilizadores deste fórum, e que as mesmas poderão ser utilizadas para lhe enviar mensagens não solicitadas. Para requisitar a remoção das suas informações pessoais do nosso blogue ou do nosso fórum de comunidade, por favor entre em contacto connosco através do endereço de e-mail support@snuko.com. Nalguns casos poderá não nos ser possível remover as suas informações pessoais, casos nos quais lhe iremos dar conta da nossa impossibilidade de apagar ditas informações e da razão ou razões para essa impossibilidade da nossa parte.

1.2 Cookies e Tecnologia de Localização


Uma cookie é um pequeno ficheiro de dados que alguns websites enviam para o seu disco rígido quando os visita. As cookies não podem ser usadas para fazer correr programas ou para instalar vírus no seu computador. Um ficheiro cookie pode conter informação como a ID de um utilizador, que o website usa para identificar as páginas que você visitou, mas os únicos dados pessoais que uma cookie pode conter são aqueles que você fornecer por si mesmo. As cookies não têm a capacidade de ler ou correr dados a partir do seu disco rígido ou ler ficheiros de cookies criados por outros websites. As cookies poupam-lhe tempo, por exemplo, quando personaliza um website ou navega dentro de um website; nestes casos, a cookie retém os seus dados específicos para as suas visitas seguintes. O website da Snuko também utilize cookies para identificar padrões de tráfego. Fazemo-lo de modo a determinar a utilidade da informação do nosso website para os nossos utilizadores e para ver quão eficaz é a nossa estrutura de navegação no que toca a ajudar os nossos utilizadores a aceder a essa informação. Você pode aceitar ou rejeitar cookies. A maior parte dos browsers aceitam as cookies automaticamente, mas você pode alterar isso nas definições do seu browser, indicando que prefere rejeitar as cookies.

Para além de cookies, o nosso website usa uma variedade de métodos técnicos para fins de identificação e localização, incluindo web beacons. Os web beacons são pequenos pedaços de dados que estão integrados em imagens nas páginas dos websites A Snuko também usa estes métodos técnicos para analisar os padrões e tendências de tráfego no nosso website, como a frequência com que os nossos utilizadores visitam várias partes do nosso website.O software de identificação e localização da Snuko facilita o uso de captações imagem-e/ou-vídeo obtidas automaticamente pelo computador, no caso de o objecto ser dado como desaparecido ou perdido. Esta funcionalidade é usada apenas para prevenir e resolver actividades criminais.

1.3 Como Nós Utilizamos a Informação Recolhida


A Snuko utiliza dados pessoalmente identificáveis para diversos propósitos: para satisfazer os seus pedidos relativamente a determinados produtos e serviços, para o manter informado sobre os últimos lançamentos, anúncios, ofertas especiais ou outras informações que consideramos que poderá querer saber quer vindo de nós quer vindo dos nossos parceiros de negócio, e para melhor compreender as suas necessidades e poder prestar-lhe melhores serviços. Poderemos também usar os seus dados para lhe enviar materiais de promoção sobre bens e serviços (incluindo ofertas especiais e promoções) fornecidos pela Snuko ou por terceiros. Poderá escolher cancelar o recebimento destas comunicações quando entender. Para além disso, poderemos partilhar dados agregados não-identificáveis sobre os nossos utilizadores (por exemplo; número total de utilizadores, número de utilizadores que descarregaram o nosso software de propriedade, a percentagem de utilizadores do sexo feminino e masculino no nosso website ou quantos utilizadores são os que utilizam uma determinada marca de computador) juntamente com os nossos agentes publicitários, parceiros de negócio e outros terceiros, numa tentativa de personalizar ou melhorar o conteúdo e publicidade no nosso website para todos os nossos utilizadores e visitantes.

Armazenaremos informações a seu respeito durante o tempo em que a sua conta se mantiver activa, ou até ao ponto que seja necessário para lhe poder fornecer os nossos serviços. Se desejar cancelar a sua conta ou se nos requisitar que não utilizemos os seus dados para lhe fornecer serviços, por favor contacte-nos através do endereço support@snuko.com. Armazenaremos a sua informação de acordo com a necessidade de estar em conformidade com as nossas obrigações legais, e também para potenciais resoluções de contendas e para cumprir com os nossos acordos.

1.4 Partilha e Revelação de Dados


O nosso website dá-lhe a possibilidade de aceitar receber comunicações vindas de nós quando escolhe utilizar o nosso software numa base de teste, ou quando obtém uma licença ou uma actualização. Quando recebe a comunicação referida, é-lhe dada a oportunidade de cancelar o recebimento de futures comunicações ou alterar os seus dados. A não ser com o seu consentimento prévio, a Snuko não irá transmitir os seus dados pessoais a terceiros, excepto nos casos em que sejamos obrigados a fazê-lo por via legal ou se acreditarmos que essa acção da nossa parte é necessária para: a. estar conforme a lei ou cumprir com processos legais ocorridos no website da Snuko; b. proteger e defender os direitos de propriedade da Snuko, ou agir em circunstâncias de urgência para proteger a segurança pessoal de um empregado da Snuko, um dos seus utilizadores dos produtos ou serviços, ou membros do público em geral. Se escolher fornecer-nos os seus dados pessoais, poderemos transmitir essa informação dentro dos limites da Snuko ou para terceiros que estejam ligados à Snuko, se obtivermos a sua permissão para tal. Após receber essa permissão vinda de si, poderemos transmitir os seus dados pessoais além-fronteiras e do seu país ou jurisdição para outros países e jurisdições por todo o mundo.

Se a Snuko entrar num processo de fusão, aquisição ou venda de parte ou da totalidade do seu negócio, você será notificado via e-mail e/ou via uma notificação visível no nosso Website relativamente a quaisquer alterações na propriedade ou na utilização da sua informação pessoal, bem como relativamente a quaisquer opções que você possa ter no que concerne as suas informações pessoais.

Para além disto, a Snuko pode enviar os seus dados pessoais para outras empresas ou pessoas numa das seguintes circunstâncias: quando temos o seu consentimento para partilhar essa informação; quando é necessário que partilhemos essa informação para fornecer o produto ou serviço que requisitou; quando necessitamos enviar a informação a empresas que trabalham em nome da Snuko para poder fornecer o produto ou serviço que você requisitou (só iremos fornecer a essas empresas a informação de que necessitam para garantir o serviço, e essas empresas estão proibidas de usar esses dados para quaisquer outros propósitos); ou quando pretendemos mantê-lo informado quanto aos últimos lançamentos de produtos, actualizações de software, ofertas especiais ou outras informações que entendemos que poderá querer saber seja vinda de nós ou vinda dos nossos parceiros de negócio (a não ser que você tenha escolhido cancelar o recebimento destes tipos de comunicação).

1.5 Segurança dos Dados


A sua informação pessoal encontra-se protegida para sua privacidade e segurança. A Snuko salvaguarda a segurança e confidencialidade dos dados que nos envia através de procedimentos físicos, técnicos e administrativos. Por favor tenha noção de que, apesar dos nossos melhores esforços e intenções, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. Embora façamos o nosso melhor para proteger a sua informação pessoal, não podemos assegurar a segurança da informação que nos transmite, e portanto chamamos a sua atenção para tomar todas as medidas preventivas de modo a proteger os seus dados pessoais na Internet. Altere as suas palavras-passe frequentemente, utilize uma combinação de letras e números, e certifique-se de que utilize um browser altamente seguro. O nosso website não tem como objectivo chamar crianças menores de 15 anos. A Snuko não solicita de forma intencional dados pessoais de crianças com menos de 15 anos de idade nem lhes envia pedidos de dados pessoais. O nosso website contém links ou ligações para websites operados por outras empresas. Alguns desses websites de terceiros poderão conter o logotipo da Snuko, embora não sejam operados ou administrados pela Snuko. Embora façamos questão de escolher os nossos parceiros de negócio de acordo com critérios cuidadosos, a Snuko não pode ser responsabilizada pelas políticas de privacidade dos websites operados por terceiros que estejam ligados ao nosso. Quando tiver abandonado o nosso website para ir para um desses websites de terceiros, deverá verificar a política de privacidade destes últimos de modo a determinar e conhecer a forma como eles farão a gestão de quaisquer dados que possam vir a recolher vindos de si.

1.6 Changes and Updates

ACTUALIZAR A INFORMAÇÃO PESSOALMENTE IDENTIFICÁVEL.

Se a sua informação pessoalmente identificável for alterada, ou se deixar de desejar o nosso serviço, pode actualizar ou cancelar a sua subscrição entrando na sua conta e alterando a sua informação pessoal ou apagando todos e quaisquer artigos que tenha registado nela. Pode ainda entrar em contacto com a nossa Equipa de Apoio em support@snuko.com.
 Responderemos ao seu pedido de acesso no espaço de 30 dias. Se desejar terminar a sua subscrição antes do período estabelecido por si em conjunto connosco quando aceitou os nossos termos e condições, é possível que lhe seja cobrado o valor total correspondente ao dito período.

Se decidirmos modificar as nossas políticas de privacidade, indicaremos essas alterações na nossa declaração de privacidade, na nossa página inicial ou noutros locais que consideremos apropriados, para que os nossos utilizadores possam saber quais os dados que recolhemos, como os utilizamos e em que circunstâncias e situações, se algumas, os revelamos a terceiros.

Poderemos actualizar esta declaração de privacidade de modo a reflectir modificações nas nossas práticas quanto à informação. Se procedermos a quaisquer alterações materiais, notificá-lo-emos via e-mail (enviado para o endereço de e-mail especificado na sua conta) ou através de uma notificação neste Site antes de a alteração se tornar efectiva. Recomendamos-lhe que verifique periodicamente esta página para estar a par das informações mais recentes relativas às nossas práticas e políticas de privacidade.

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